春节临近，消费将迎来线上线下的双渠道高峰。阜阳市市场监管局、阜阳市消保委提醒广大消费者，科学理性消费，健康平安过年。

做好疫情防护，保障出行安全。当前，疫情传播风险仍然存在，春节返乡、旅游，人员流动大且密集，建议消费者做好个人防护。预订车票、酒店、景区前要详细了解退改签条件，做好行程规划，尽量避免到人流量过多的场所，“阳康”人员最好避免参加过于激烈的活动。消费者在购买药品时要根据个人和家庭需求科学购买，不要盲目、无根据囤积。对于特殊药品最好遵医嘱服用，防止不良情况发生。对于部分常用药品要仔细阅读包装上的说明，特别注意不良反应和禁忌条件。

优惠促销要理性。春节促销季，商家会向消费者推送优惠券、折扣券、赠品等，但在使用中却设置使用范围和期限等许多附加限制条件，消费者面对诸多诱惑时，应保持理性，按需消费，货比三家，避免因贪图优惠而盲目购物，或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等商家精心设置的陷阱。消费者参加购物抽奖活动所获赠品、购物折扣券要仔细辨别，警惕“赠品不三包”“打折商品，一经售出概不退换”等常见侵害消费者合法权益现象。线上购物发货时间和配送等问题，应提前与商家进行沟通，进一步确认发货时间、退换货等事项，并保存聊天截图作为纠纷调解的凭证。

预付消费要谨慎。春节是娱乐、餐饮等服务行业消费高峰期，商家会提供多种优惠条件吸引消费者办理预付卡。大部分预付消费陷阱主要是服务质量缩水、擅自中止服务、以不平等格式条款限制消费者的合法权益。对于手续不规范、不签订书面合同、“免费试用”的商家，建议广大消费者要仔细分辨，谨慎消费，防范资金流失。

节日期间，消费者如果遇到消费纠纷，可先行与商家协商处理，协商不成的，要及时向当地消保委或者拨打12345、12315热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。