根据全省消保委视频会议精神，2023年1月17日下午市消保委秘书处召开节前工作会议，部署春节前后重点工作，并对节日期间应急值守工作进行安排。秘书处负责人强调：“春节前后是老百姓消费的高峰，大家要牢固树立为人民服务的精神，坚决做到有问必答，有诉必接。对于证据清楚的简易纠纷我们各位要发挥上下联动的机制，尽可能做到小事纠纷解决在基层，双方和解在现场。对于证据不足，我们要耐心做好向消费者的说服解释工作，以情感人。同时全体同志要坚守廉政过节底线，做到谢绝一切有妨碍公正执法的吃请和礼品赠送。严禁接受或向有关受助消费者、企业索要财物。”