来电人3月在该店购买一个电瓶，质保期一年，只使用几个月，商家愿意更换一个电瓶，只提供六个月质保，存在质量问题，诉求：需要商家更换一个质保期一年的新电瓶。

接到投诉人汪某的投诉后，我局立即安排三里市场监管所执法人员与投诉人汪齐开取得了电话联系，经了解，投诉人汪某于2022年2月底在商家南陵县郭某电瓶车店购买安装了1组天能蓄电池，后出现电动车骑不远的问题，要求商家为其更换一组全新的电瓶，并提供质保1年的服务，商家不同意后投诉。了解上述情况后，三里市场监管所执法人员立即对位于南陵县恒泰南路的南陵县郭某电瓶车店进行了检查，现场检查发现汪齐开于2022年2月底在商家南陵县郭某电瓶车店购买的天能蓄电池生产日期为2022年1月18日，该蓄电池来源于天能电池南陵县经销商。按照《安徽省关于电动车修理、更换、退货责任的规定（试行）》的电动车三包部件及有效期“蓄电池三包期为1年，前6个元换新，后6个月组配”之规定，我局已责令商家为投诉人更换了全新的天能周转蓄电池。南陵县郭某电瓶车店负责人承诺将按照天能电池厂家的三包规定为投诉人上述电池提供三包服务至2023年4月18日。