在“双十二”网络购物促销活动来临之际,在此提醒广大消费者网络消费时,要理性适度,谨防消费陷阱。
一要慎重选择商家平台。活动期间,各类电商平台、商家都将参与其中,促销渠道纷繁多样,建议消费者尽量选择经营资质齐全、访问量大、信誉度高、口碑好的电商平台、商家进行购物。在下载和使用各类手机购物APP时,要注意保护个人隐私,谨慎勾选相关授权。
二要仔细比选促销模式。建议消费者在网购前要认真了解相关促销活动规则,仔细比对不同促销模式的优劣,做到货比三家。同时,要对网店的资质、信誉评价、售后服务等细节进行全面了解对比后再做消费决定。如果商品标价与实体店价格相差太大时,要谨慎选择,避免因贪便宜而上当受骗。
三要使用安全支付方式。尽量选择第三方支付平台付款或者货到付款,不要轻易直接转账、汇款至私人账户,以及通过发送付款链接页面或扫描二维码等方式进行付款;注意不要轻易填写或告知个人的身份证号码、银行账号、网银密码、验证码等信息,防止信息泄露导致银行卡被盗刷。
四要依法合理维护权益。消费者在网络消费时,应妥善保存促销活动截图、聊天记录、订单详情、购物票据等购物凭证,一旦出现网络消费纠纷,消费者要第一时间与卖家或第三方交易平台协商解决,如不能解决,可以向卖家或第三方交易平台所在地市场监管部门投诉或请当地消保委组织调解,依法维护自身合法权益。