为增强广大消费者的获得感、幸福感，营造安全放心的消费环境，为下一步打造省级放心消费示范市夯实基础。9月20日上午，市消保委秘书处、12315投诉举报中心联合开发区市监所一行5人，分成2组工作组，实地赴开发区恒太城现场向广大商户宣传线下七天无理由退货承诺制度的意义、退货商品的范围、退货条件、退货流程及《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条规定的七天无理由退货的四种例外商品，严格遵循“政府大力鼓励和倡导，企业自愿承诺，承诺即受约束”的基本原则，当天现场发展潜山县线下无理由退货承诺单位15家，该15家经营者将落实“谁生产、谁负责；谁经营、谁负责”的责任要求，为消费者提供七天无理由退换服务。

我市将无理由退货承诺做为认定放心消费示范单位的必备条件，实行“一票否决”，确保无理由退货在放心消费示范单位全覆盖，让无理由退货成为放心消费示范单位的底色和标识。