中秋节将至,颍上县消保委提醒广大消费者注意疫情防控、理性消费、科学健康消费,确保合法权益不受侵犯。
1、选购月饼盯仔细
在证件齐全、信誉较好的商铺购买;网购月饼,需要更加谨慎,不要被网上华丽的外表或者所谓的“爆款”、“网红款”等不知名产品所蒙蔽。购买过程中,要选择简洁、安全的月饼包装,注意包装盒的完好无损。标准的月饼标签应标注生产企业全称、详细地址、执行标准、配料表、净含量,标明保质期和生产日期。购买月饼后,注意索取并保存好发票及其他消费凭证,一旦发生纠纷,可作为维护自身合法权益的凭证。
2、文明出行,不忘疫情安全
中秋节是旅游旺季,出游时,要遵照国家和当地的防疫规定和要求,要密切关注国内疫情动态和中高风险地区变化情况,合理安排出行线路,自觉佩戴口罩,主动配合做好体温检测、查验健康码等工作。消费者在报名参团时,要选择有相应资质的旅行社,要根据自己的身体状况选择合适的旅游线路产品,拒绝参加“不合理低价游”“免费游”“买保健品或保险送旅游”等旅游产品。签订旅游合同应仔细阅读合同条款及出团通知书,充分了解合同责任,以免日后发生合同纠纷。
3、注意食品安全,减少外出就餐
在疫情防控形势下,建议大家尽量减少聚餐。若消费者外出就餐应选择证照齐备的食品经营单位并索要正规发票或收据。不要购买、食用有关部门明令禁止、来历不明的食物,以免发生食物中毒或疫情传播,此外,订餐时要详细了解套餐中菜品的内容、规格和单价,以及有无附加收费项目后,再酌情签订协议。无论在家还是外出就餐,都应根据用餐人数合理安排餐饮数量,积极践行“光盘行动”,坚决反对铺张浪费。
4、保存有效购买凭证,投诉举报有渠道
在消费过程中,请消费者保留好凭证留证据。无论是线上或线下消费,还是外出旅游或消费购物,都要及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。扫码付款时要注意保留截图,一旦发生消费纠纷,消费者与商家不能协商达成一致,或发现商家有涉嫌违反市场监管法律法规的行为,可直接拨打12315或12345进行投诉举报,依法维护自身合法权益。