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市消保委与市中院交流消费者权益保护工作

2022-08-04   来源:安庆市消保委   作者:安庆市消保委   浏览:14914

为源头预防化解消费者权益保护纠纷,进一步完善矛盾纠纷多元化解机制,为诉源治理添砖加瓦,8月1日下午,市中院与市消费者权益保护委员会在迎江区法院召开座谈会,会商消费者权益保护纠纷源头预防化解工作。

会上,迎江区法院介绍了诉源治理暨多元化解矛盾纠纷工作开展基本情况,分析了该院受理的消费者权益保护类纠纷案件的数量和类型,并就进一步做好诉调对接工作提出意见建议。

 

消保委介绍了当前消费纠纷化解工作,提出诉调对接工作要在机制完善、工作站建立、专业指导等方面开展深入合作,切实化解消费者和经营者之间的消费纠纷,充分发挥专家律师团的作用,承担社会责任,免费为消费者提起诉讼。

市中院对消保委提出的相关建议给予了积极回应,表示全市法院认真落实“将非诉讼解决机制挺在前头”,坚持“一改两为五做到”,积极对接社会治理力量,加强矛盾纠纷源头预防化解,从源头上减少诉讼增量,取得一定成效。

下一步消保委与市中院将一道,积极融入社会治理大格局,推动消费者权益保护更加充分,市域社会治理更上台阶,营商环境更加优化。

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