7月25日，省市场监管局12315指挥中心主任万仕好一行三人来义安区开展消费环境建设专题调研指导。市市场监管局党组书记、局长陶芳、三级调研员胡永明陪同调研。

万仕好一行先后来到义安区铜陵永泉农庄等单位，召开座谈会并实地察看无理由退货单位、消费维权服务站及ODR单位运行工作情况，查阅工作台账，听取汇报，现场进行指导。

在座谈会上，调研组听取了消费维权和放心消费创建工作的汇报，万仕好对义安区的工作给予肯定。万仕好强调，在处理投诉举报上必须守好底线，做好内部、外部、上下级部门之间的协调沟通，不能把小矛盾变成大舆情。在放心消费创建工作方面，要做好三件事，一要贯彻落实好《安徽省放心消费创建工作方案》；二要认真学习省局领导在6月28日全省放心消费创建动员部署视频会上的讲话；三要对标对表积极申报“五大类”省级放心消费主体。要按照省局新的时间表路线图做好放心消费创建的宣传工作，加大对县区局、创建主体加强督促和引导，力争在新一轮放心消费创建工作中走在全省前列。在无理由退货工作方面，要用运用好铜陵的地方标准，督促无理由退货单位“亮身份、亮承诺、亮规则”，做到无理由退货服务规范化、示范化。