即日起，本公司自愿履行深圳市消费者委员会发起的《深圳市健身行业自律公约》，严格遵守以下内容：

一、在经营、服务场所公开展示含有格式条款的健身服务协议文本，供消费者查阅、复制。

二、合同中不含有“经营者单方享有解释权或者最终解释权”“一经售出概不退换”等不公平格式条款。

三、合同期内因消费者原因导致合同终止的，本公司在扣除已产生不可逆费用后，退还剩余费用（按实际交易价格计算）。不可逆费用及退费规则在合同中予以明显标注、加粗。

四、会籍或私教课程设置七天冷静期，消费者付款后七日内未使用的，可以全额退款（需扣除已产生的第三方支付手续费）。

五、与深圳市消费者委员会建立消费投诉处理和解通道，安排工作人员及时回应消费者投诉，并积极沟通处理方案。

六、参与“放心消费承诺单位”创建，承诺“品质保证、诚信保证、维权保证”，并自愿接受监督。

七、公示并定期更新健身教练资历、资质证书。

八、为健身房经营活动区域购买公众责任险，积极履行安全保障义务。

九、在健身房各出入口、接待区域、健身服务活动范围安装具有存储功能的24小时监控系统。

十、不商业性使用消费者参加健身服务期间摄制的任何资料（包括但不限于拍摄图片、照片、视频、音频以及其他影音资料），消费者授权同意的除外。

特此承诺。