最近，我局消保委接到消费者投诉，称自己在某水果批发商行购买了羊角蜜（用保鲜膜包装好的），花费了13元，但在第三天日中午打开发现全部烂掉了，消费者认为这种水果放置三天不到不至于全部烂掉.但由于自己现在在学校，没有办法联系到店家。希望该水果批发商行对于自己所购买的水果全额退款。

我局工作人员接到投诉后联系该水果批发商行的老板，进行沟通调解后，该水果批发商行的老板同意退款并当场和消费者取得联系，进行了退款。消费者很满意.