5月30日下午，由中共滁州市委宣传部，中共滁州市委网信办，滁州市文明办主办的滁州市第二届网络公益盛典在滁州大剧院隆重举行，市消保委、市场监管局“敬老爱小”消费维权公益宣教项目荣获“滁州市十大公益项目”称号。

“敬老爱小”消费维权公益项目旨在通过线上多形式的消费维权知识教育引导和全程投诉举报电子化、远程视频调解放心消费导航等方式，提高老年人、青少年、群众消费维权意识，提升自我防范意识，解决“一老一小”消费纠纷多、维权难等问题。聚焦消费者的当前需求，召集各行业消费维权志愿者，开展法律法规宣讲、消费体察、以案释法、纠纷调解、发布消费提示等活动。

截至目前，市消保委、市场监管局已解决“一老一小”消费纠纷多、维权难等问题6000余件，开展各类宣教活动2000余次，为消费者挽回经济损失400余万元。

市消保委，市场监管局将不忘初心、砥砺前行，用双耳倾听人民心声，抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，投身各大志愿服务和公益活动中，用爱心凝聚力量，用公益点亮亭城，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。