根据县市场监管局“放心消费在东至”2022年行动计划安排,5月10日,县市场监管局党组成员、副局长徐伟生带队对我县部分放心满意消费示范单位进行了回访,并对今年的无理由退货工作开展情况进行督查指导。
徐局长一行认真听取了大渡口、胜利、东流、香隅等市场监管所的工作汇报,并先后走访了东流镇沁园超市、双塔门窗厂等12家市县级放心消费示范单位,现场查看了无理由退货承诺、台账资料是否完整等相关情况。

在回访过程中,徐局长要求示范单位要发挥典型引领示范带动作用,示范店在辖区起到标杆作用,要以更高的要求来规范自身,进一步落实主体责任,提升服务消费的能力和水平,优化质量保障和品牌建设。

徐局长指出,今年的放心消费示范店的创建工作要把实行无理由退货当做先决条件,要求各经营主体要切实履行线下无理由退货承诺的各项义务和责任,在商品销售过程中,及时向消费者说明无理由退货商品范围和退货时限、退货条件、退货流程等注意事项,建立无理由退货台账。
下一步,东至县市场监管局将继续深入推进放心满意消费创建及线下实体店无理由退货工作,努力营造安全放心的消费环境。