3月21日上午,无为市市场监管局联合市消保委对投诉率较高的商贸、燃气、通信、道路救援服务等4家市场主体进行行政约谈,针对消费者投诉的食品安全质量、收费、燃气安装等问题,要求约谈对象切实重视消费者权益,对存在的问题立即整改,切实落实消费纠纷处理制度,方便消费者投诉并快速化解;并要求市场主体要加强内部管理,提高产品质量和服务质量,履行好经营者法定义务。
会议要求现场企业要切实做到“三要”,即一要加强相关法律法规的学习,守法经营;二要加强食品安全管理,把好产品安全质量关;三要诚信经营,共同营造放心满意的消费环境。