一、预付式消费有风险

选择预付卡方式进行消费，大部分消费者看中的是预付式消费的优惠条件，而忽视了潜在的风险，消费者应根据自己的需要谨慎购买，尽量不办预付卡、储值卡，不要存入较大金额。确需办卡时应先了解经营者相关信息，查看商家是否有营业执照，是否可以提供在商务部门的备案信息。购卡时，关于充值卡的功能、适用范围、有效期限、退款条件、违约责任等细节要落实到书面合同上；要妥善保存相应的消费凭证，以备发生纠纷时能够充分举证。

二、房地产消费存纠纷

对于开发商的广告宣传，购房时要审慎签订合同， 对一些具体内容要进行书面约定 ， 有条件的应亲自查验。遭遇广告欺诈时，消费者可以携带商品房的销售广告和宣传资料、购房合同等向消保委投诉。必要时，可向有关部门提出申诉或向法院起诉。若有强制消费、霸王条款等不良经营行为，勇于说“不”。

三、食品挑选需谨慎

消费者应选择证照齐备的餐饮服务单位就餐。购买食品时，要仔细查看包装上标注的企业名称、产品规格、生产日期、保质期等重要信息是否齐全、清晰。对于外卖订单要检查是否有食安封签。另外，因全球疫情形势依然严峻，对各类冷链食品进行选购时更需谨慎，坚决做到不采购来源不明、票证不齐以及没有安徽省内进口冷链食品集中监管仓出仓证明的的进口冷链食品。

四、教育培训慎缴费

2021年7月，“双减”政策落地，一些培训机构因经营不善关门跑路、拒绝或拖延退费、设置苛刻退费条件，还有部分培训机构利用消费者合同意识淡薄，甚至不与消费者签订正式合同，消费者在选择培训机构时，要与培训机构签订正式合同，慎重缴费，拒绝培训机构一次性收取超过3个月费用的要求。

五、保健骗局需警惕

老年消费者及其亲属应警惕商家以免费讲座、健康活动为诱饵推销保健品。购买前，应认清真实资质，仔细阅读产品说明书，认准外包装上的批准文号。同时要商家提供正规发票，以便于维护自身权益。

六、健身合同明细节

在进行健身消费的时候，要仔细了解服务事项，不要轻信商家的口头承诺，对于商家给予的服务项目、使用年限、退费事宜等问题要进行详细的书面约定，将约定内容形成正式合同，留存发票收据、合同协议、宣传彩页等消费凭证。

七、面对促销要理性

随着消费升级，商家推出的打折活动存在一定风险，消费者选购时要擦亮双眼，仔细了解商品的促销规则，谨防虚假标价、低标高结、模糊标价、虚假折价等价格欺诈行为，避免因冲动消费落入商家的“套路”。

八、未成年人消费需引导

2021年，未成年人消费纠纷争议频现。一方面，未成年人花费数万元给网络游戏账号充值，家长申请退款遭平台拒绝等事件不时出现。另一方面，未成年人瞒着家长花数千元购买手机、宠物、游戏卡牌，家长发现后要求退货与商户产生纠纷争议。解决此类问题的核心在于监护人和经营者都要为保护未成年人切实负责。一方面，家长要加强和未成年人之间的沟通，帮助、引导他们树立正确的消费观念。另一方面，商家有责任和义务引导未成年人正确消费。当未成年人独自以较大金额购买商品、服务时，商家应审视购买人的消费行为是否与其年龄、智力相适应，以免产生不必要的消费纠纷。

九、个人隐私不泄露

在日常的消费行为中，消费者应注意保护好个人隐私，不随意扫码，不轻信中奖信息，接受经营者服务时，要明确经营者收集个人信息的方式、范围、目的和依据，如非必要不轻易提供个人信息给经营者。不轻易在网上“晒”与个人信息相关的内容，对于一些容易造成自己信息泄露的资料，如快递、外卖订单，应及时妥善处理。

十、网购多留心眼儿

消费者在网络购物时，需注意查看平台内店铺首页醒目位置是否公开了营业执照登载信息及经营业务有关的行政许可信息，避免在非正规电商平台上购物。收到快递商品时，建议当场查验货物，查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，确认商品无问题后再签收。

无论是线上或线下消费，消费者购物时皆需注意收集和保存证据，向商家索取并妥善保管购物发票、电子交易码等有效凭证。一旦出现消费纠纷，及时与商家协商处理，或者拨打12315电话进行投诉举报。