一是开展“共促消费公平 乐享皖美消费”倡议承诺活动,工作人员上门向经营户宣传诚信守法经营、保证产品及服务质量、尊重消费者的“知情权”以及注重消费者个人信息保密的重要性,引导他们共同维护良好的市场经营秩序,激励他们自觉参与到全国放心消费示范城市建设中来,100余经营者当场签订倡议承诺书。
二是“携手共治 共促消费公平”宣传走进海阳镇鑫海湾小区,通过板凳课堂、有奖知识问答、接受咨询、发放宣传单册等丰富多样的形式,给社区居民普及了包括药品安全、特种设备使用安全在内的消费常识,通过寓教于乐的方式,面对面传播安全用药、理性消费、远离消费陷阱等安全放心消费知识。
三是集中销毁一批查处的假冒伪劣商品。3月14日,县市场监管局将查获的一批总货值近20万元假冒伪劣商品进行集中展示,向广大消费者宣传识别假冒伪劣商品技巧常识,宣传消费维权知识,并对假冒伪劣商品进行分类无害化销毁,取得良好宣传、警示效果。
四是开展“共促消费公平,诚信3·15”主题活动。3月15日上午,主题活动在县市场监管局召开。县政府副县长吴雁冰为荣获第五批市级放心满意消费示范单位称号的企业颁奖授牌。县市监局局长文遐辉发布了2021年度消费维权报告,县政府办副主任何升健致辞。活动现场为我县20家市、县级放心满意消费示范单位授牌,20家示范单位集体在放心满意消费示范倡议墙上签名。
五是线上线下同步发力做好宣传。在爱休宁APP集中发布了2021年度消费维权调解部分典型案例,在休宁人民政府网等主流媒体开设3·15系列宣传专题,联合移动、联通、电信三家通信公司,向全县市民推送公益短信20000条,各消保委成员单位组织相关企业利用电子显示屏、宣传栏等形式宣传消费者权益日100余次,3·15主题纪念活动在乡镇设立6个分会场,发放宣传材料2000余册。
六是重点领域消费投诉信息集中公示,在设立于休宁县好又多购物广场、休宁城北农贸市场的两个线下投诉公示点开展公示活动,对百姓关心的消费投诉处理结果进行公示,公示企业均积极配合,主动公示相关信息,并承诺加强自律,提高消费者满意度。(胡钟海 胡宏坤)
