消费是经济增长的持久动力。公平是实现消费者权益的价值基础，也是中国特色社会主义本质要求，以维护消费者公平、知情、安全、选择等权益为主要切入点，营造更加放心、便利、舒心的消费环境，对促进我市社会和谐稳定、经济健康发展，具有重要意义。为宣贯“共促消费公平”2022年消费维权年主题，建设安全放心消费环境，滁州市市场监督管理局、滁州市消保委向广大经营者和社会各界发出如下倡议：

一、规范合同公平竞争。不利用优势地位订立不平等条款，合同文字通俗易懂，不以垄断或优势地位损害消费者利益，不以不正当经营手段破坏市场秩序。

二、遵循守信平等原则。与消费者交易做到自愿、平等、公平、守信，对待消费者一视同仁，保障消费者享有平等的消费权利。

三、信息采集合理合法。合理合法采集使用消费者个人信息，建立严格的用户信息管理制度，企业加强自我约束，保护消费者隐私。

四、质量合格信息真实。提供的商品和服务质量合格，满足功能用途，最大限度降低使用风险。提供的商品和服务信息客观、真实、全面，符合实际，不隐瞒、不夸大。

五、公平公正合理定价。自觉遵循公平、公正、公开竞争原则，明码实价，不搞虚假促销，坚决反对消费欺诈和恶意降价、恶性竞争，不囤积居奇、哄抬价格，全力维护市场良好秩序。

六、尊重意见重视诉求。畅通消费者沟通渠道，健全消费纠纷解决机制，及时妥善处理消费矛盾纠纷。积极配合行政监管和消费者组织工作，自觉接受社会各界和广大消费者监督。

                                                                                                                      滁州市市场监督管理局

                                                                                                             滁州市消费者权益保护委员会   

                                                                                                                               2022年3月10 日