凤台县消费者权益保护委员会 凤台县消费者权益保护委员会

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老年消费警示

2022-02-28   来源:凤台县消保委   作者:胡进   浏览:1630

       近期,我县接到几起关于老年消费的投诉,一些不良商家对普通商品进行夸大宣传,误导老年人进行购买,且价格不菲,对此,凤台县消费者权益保护委员会提醒广大老年消费者,在购买商品时要注意一下几点:

    一、理性看待商家宣传,提高购买辨别能力,避免被销售人员误导,老年人对自己不了解的所谓“高科技”的产品不要轻易购买;有的商家以举办健康知识讲座为由,对到场老年人免费理疗,或赠送鸡蛋、小礼品等,讲解过程中,宣传自己的产品,诱惑老年人购买产品,老年人不要轻信一些商业广告夸大的宣传,同时,留心包装物标识是否合法、规范。

    二、警惕雇托诱骗、亲情推销等陷阱。有的经营者高薪招募推销员,利用老年人的亲戚、朋友、同事等进行游说,或者采取“亲情攻势”,每天“嘘寒问暖”,但实际则为了推销其产品。有的请来所谓的“专家”“学者”在公开场合介绍产品的“特殊疗效”和发布“权威检测报告”;或指使他人假冒患者名义写感谢信、送锦旗、现身说“疗效”;或在销售现场制造抢购假象,诱骗消费者购买。对此,老年人要时刻保持清醒头脑,遇事多与子女商量,防止购买质次价高的商品。

    三、要注意保健食品与药品的区别。购买时要注意,正规保健食品都有一个专有标识,俗称“小蓝帽”。根据批准部门的不同分为“卫食健字”或“国食健字”,如果是进口产品则批准文号为“卫食健进字”或“国食健进字”。保健食品只是食品,不是药物,更不能代替药物治疗疾病。

    四、注意索要和妥善保管购物发票和相关凭证。若发现权益受到损害,请及时联系当地12315向有关行政部门进行投诉。

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