一、要熟悉黄金饰品的两种主要销售方式????

珠宝店柜台上的黄金首饰有足金、硬金（足金）、18K金、22K等四种黄金首饰。足金是计重销售，以黄金重量与当日每克黄金价格为标准；硬金和K金按件销售，也就是商场价签上的“一口价”，不受国际金价变动影响，以工艺与造型吸引消费者，尤其是硬金首饰是近几年出现的一种新工艺，其与传统的足金首饰相比，不容易变形，相同体积下，重量要轻近一半，因此，肯定不如足金相对更保值。想要购买足金饰品的中老年人在购买时谨防销售人员误导购买了“一口价”金饰。????

二、“以旧换新”，分量成色材质需注意????

足金首饰因硬度较低，佩戴一段时间后可能出现变形、划痕、磨损等情况，很多消费者会有更换的需求，为此商家推出了“以旧换新”的消费模式，在促销季还会打着“免加工费”、“免服务费”等旗号吸引消费者。但是，消费者特别是第一次进行以旧换新的消费者，可能会碰到换到的足金存在分量差异、以足金换到了成色不同的金，或以普通黄金换一口价硬金，却不知硬金其实并不保值，之后也无法再进行以旧换新等问题。对此，建议消费者在以旧换新前应当提前做好换新功课，货比三家，先算账再买单。????

三、旅游、网购隐患多，正规商场有保障
??? 中老年人在旅游过程中，被导游带到珠宝店，购买大量优惠珠宝，其实这些所谓的珠宝可能是“赝品”；网上、直播带货，已成为现在流行的销售方式，但黄金珠宝等属于特殊、贵重消费品，普通消费者尤其是中老年消费者对其难辨真假，维权也经常因缺乏证据困难重重。在此，丁成提醒广大中老年人，在购买黄金珠宝时，务必选择知名品牌到正规的商场购买，同时要求商家开具正规发票，注明商品的实际名称、等级、净度、重量和售后维护标准。目前在我市大型商场销售的知名品牌的珠宝首饰都经过严格检测，有与其相对应的鉴定证书，消费者可放心选购。同时，通过近三年消保委的数据分析，大型商场在发生黄金珠宝类消费纠纷时与消费者主动达成和解的比例也远高于一般中小型商铺和网上购物平台。????

铜陵市消保委、区市场监管局提醒广大消费者：当您的合法权益受到侵害时，请及时拨打12315，进行投诉举报。