元旦、春节临近,节日消费氛围愈加浓厚,商场百货、餐饮、娱乐等各类促销不断上演。石台县消保委提醒广大消费者安全理性消费,有效规避消费风险和消费纠纷,切实维护自身合法权益。
一、促销活动花样多 理性消费要谨记
在元旦假期内,商场、超市往往会开展各式各样的促销活动。消费者在购物消费时,要详细了解促销活动规则,特别要留意商家的促销范围、促销时间和限制条件等,同时还要留意商家是否明码标价、是否虚构原价、赠品是否标明品名和数量等。购买前,消费者最好能货比三家,切勿冲动消费。
二、预付式消费有风险 办卡消费要留意
预付卡消费纠纷也已成为消费纠纷的热点和难点问题,各种预付卡几乎无处不在,如理发卡、美容卡、洗车卡、健身卡等,优惠多存在的风险也多,消费者面临办卡容易退款难、商家卷款跑路等多种风险,面对商家的“优惠承诺”“低价折扣”等办卡诱惑,消费者一定要做到谨慎理性,切勿盲从盲信。
三、疫情防控形势严峻 个人防护要做好
消费者在选购食品时应佩戴口罩和一次性手套。同时,消费者要关注商品生产日期、保质期、储存方式等食品标签内容,查看食品是否在保质期内,不购买来源不明、不能提供有效证明的食品,并谨慎通过海淘或代购购买进口食品。购物后,消费者应及时对手进行清洗消毒,洗手前,双手不要碰触口、鼻、眼等部位;在制作食品时,消费者要做到烧熟煮透,避免直接生吃、半生吃,确保食品安全。
四、消费时票据要留存 遇到纠纷好维权
消费者在消费时一定要索要票据,妥善保管发票和消费凭证,一旦遇到消费纠纷,可先行与商家协商处理,协商不成的,及时拨打12315投诉举报热线进行投诉举报或向消费者权益保护委员会进行投诉,依法维护自身合法权益。