消费者个人信息安全关系到广大消费者的切身利益，也关系到经济社会的健康发展。但是在现实生活中，侵害消费者个人信息安全的事例屡见不鲜，特别是诸如垃圾短信、骚扰电话、精准诈骗等现象，严重侵害了消费者的人身财产安全，影响了正常的社会经济秩序。阜阳市市场监管局、阜阳市消保委提醒广大消费者在接受商品或服务时，要当心个人信息被利用。同时，在日常社会活动中还要注意以下几点：

一是不随意登记身份信息，不轻易填写详细资料。街上那些抽奖的、办理消费会员卡的、参于保健品讲座、免费诊疗咨询等，但凡要填写详细个人信息资料的，不要轻易填写，特别要对那些路边、公园门口、上门服务或自己认为可疑的就不要泄露个人相关信息。

二是安装使用正版软件，不浏览不正规网站。应给上网设备安装正版软件，尽量通过官方网站，同时用防病毒软件对下载过程进行监控。防止盗版软件及不正规网站在使用过程中，读取通讯录、短信等个人敏感信息。

三是要加强个人信息保护措施。尽量避免在微信、微博、QQ等社交工具中不晒包含个人信息的照片（姓名、身份证号、银行卡、二维码等）、出行、住所等信息，不要和别人共用私人信息，不要在日常生活与他人谈及与个人信息有关的事。快递单、车票、机票、购物小票等包含个人信息的资料，一定要妥善处理好，不让坏人有机可乘。

四是要记住消费者的个人隐私受法律保护。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：“ 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。”。《电子商务法》、《网络安全法》、《个人信息保护法》也分别有相关的保护内容。因此消费者一旦遇到侵犯个人隐私的事，可依法向经营者追究责任。

五是商家要做好消费者个人信息的保密管理。房产出租、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿、快递、电话营销、网站或APP运营等属消费者个人信息泄露高发行业和领域，企业一定要提高保护用户信息安全的责任意识，在日常工作中加强企业管理，审慎收集和使用个人信息，严防消费者个人信息被盗用。