12月16日上午,区市场局副局长邵曙光、区消保委秘书长赵晓薇陪同市市场局、市消保委领导对我区申报省级放心消费示范单位的企业进行现场督查与指导。
邵局长一行参照省级放心消费示范单位创建目录与标准,对申报2021年省级放心消费示范单位的淮北市福寿园纪念陵有限责任公司进行了实地督查指导。一是现场查看该企业放心消费创建工作的开展情况,放心消费创建的宣传氛围;二是对企业的运营管理情况、“五心”消费(即:安全放心、价格放心、服务放心、质量放心、维权放心)的落实及消费者投诉处理的相关制度、企业诚信建设等主要指标进行了查看;三是对消费维权工作的开展,线下七日无理由退货的实施等方面进行了诸项督查与指导。查缺补漏,提升标准和要求,力争我区申报企业荣获“省级放心消费示范单位”荣誉。
一上午的实地查看、软件资料的审查、企业申报省级放心消费创建短视频的观摩,邵局长一行给予了参创企业充分的肯定。同时向企业提出了新的更高的要求,要求企业以省级创建标准为统领,建立企业放心消费创建的长效机制,发挥企业标杆和龙头的作用,带动辐射周边企业积极主动参与到省、市、区三级放心消费创建活动中来。
下一步,区市场局、区消保委将继续加强统筹,认真贯彻落实省级放心消费创建工作部署,强化日常督查与指导,积极推进全区放心消费创建工作的稳步进行。