诚信经营一条街承诺书

为在市场树立合法经营，诚信守信的良好风气，规范市场秩序，更好地保护消费者的合法权益，树立“诚信经营一条街”的良好形象，本店在实行行业自律的基础上同时接受社会监督，特作如下承诺：

一、诚实守信，杜绝欺诈

坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为，不短斤缺两，弘扬以德经营的道德风尚，共同塑造诚信购物的市场环境。

二、货真价实，价格合理

凡上柜销售的商品，价格真实合理，保证符合质量标准。不欺骗、不误导消费者，增强市场的透明度，让消费者明明白白消费。

三、信守合同，明白消费

树立重合同、守信用的良好经营形象。严格履行合同要求，尊重消费者自愿的原则，不胁迫诱导售卖商品，主动提醒消费者防止受骗上当，创造健康、文明、成熟的市场消费环境。

四、优质服务，塑造品牌

为消费者提供安全、优质的环境和服务，不断提高服务水平。经营户要认真负责的对待投诉，做到不推诿，不扯皮，积极配合政府有关部门妥善处理。坚决贯彻执行消费者权益保护法、产品质量法、食品安全法等法律法规，做到令行禁止，服从市场管理。

本承诺书一式两份，自承诺人承诺之日起生效，承诺人、市场监管局各执一份，具有同等法律效力。

特此承诺！