2021年11月9日下午,黄山市市场监管局副局长黄剑、黄山市消保委秘书长兰文军一行到黄山市徽州区唐模旅游发展有限公司检查、指导工作,在汪杰锋总经理的陪同下,对企业放心满意消费创建,争创市级放心满意消费示范单位进行了精心指导。
黄剑、兰文军指出,为克服受疫情给经济带来的不利影响,发挥消费对经济的基础作用,长三角地区推出了“满意消费长三角”行动,安徽省也推出了“满意消费长三角,放心消费在安徽”的主题活动,为营造“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的消费环境,黄山市积极响应提出了“满意消费长三角,放心消费在黄山”的活动。
当前,唐模作为国内知名的“5A”级景区,开展放心满意消费创建活动,营造良好消费环境是树立企业形象的大好时机。企业为此也做了不少工作,专门筹建了消费维权服务站,配备了专门的工作人员,建立了良好的受理,调处工作机制,取得了良好的成效。
作为“5A”级景区,为进一步做好市级“放心满意消费示范单位”创建工作,一要提高放心满意消费参创氛围,要结合5A级景区自身特色制作专门的放心满意消费宣传标识,让标识与景色有机融合;二要不断提高景区的服务质量,提高无理由退货的共识,树立“满意消费长三角、放心消费在唐模”的服务形象。