芜湖市弋江区市场监管局深入开展放心消费创建 全面优化提升消费环境

弋江区市场监管局、弋江区消保委为营造安全放心的消费环境，进一步提升为消费者生活需要提供商品和服务的经营主体的荣誉感、责任感，积极开展了2021年放心满意消费示范单位创建工作。通过创建活动，让消费示范单位自觉履行放心消费公开承诺，落实主体责任，提高商品品质和服务质量，营造安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心的消费环境，自觉维护消费示范单位的声誉，主动接受相关部门、消费者和社会的监督，以示范引领带动整体服务水平的提高，有力提升了企业的社会信誉度和认同度。

在开展2021年度“弋江区放心消费示范单位”创建工作时，按照广泛宣传动员、申报审核、督导培育、现场考核、评议、社会公示等程序，对申报的创建单位进行培育和筛选。特别是在培育阶段，对参创对象采取了集中培训和上门辅导，耐心细致的开展指导工作，帮助企业建立和完善消费维权和售后服务制度流程。2021年度择优认定了64家单位为弋江区放心消费示范单位，为倾力打造“皖美”消费，放心消费在弋江的目标，充分发挥消费对经济社会发展的拉动作用，作出了重要的贡献。