2020年以来，义安区消保委、义安区市场监管局联合开展高速公路服务区放心满意消费创建提质行动，并以高速公路服务区创建提质为突破口，带动全区其他行业领域放心满意消费创建再提升，通过以“五个放心”为内容，扎实推进高速公路服务区放心满意消费创建。截至目前，全区高速公路服务区已实现创建全覆盖，天门、顺安等2家高速公路服务区被认定为县（区）级放心满意消费示范单位。其中，天门高速公路服务区被认定为“铜陵市放心满意消费示范单位”。

义安区通过开展高速公路服务区放心满意消费创建提质行动，以消费者需求为导向，实行放心满意消费创建全覆盖，不断提升高速公路服务区运营水平、服务质量。按照“政府引导、广泛宣传、分类实施、应创尽创”的原则，省交控集团（驿达公司）天门、顺安两地高速公路服务区全部纳入创建。天门、顺安两地高速公路服务区按照2021年放心满意消费创建工作要求，以“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”五个放心为内容，督促指导辖区高速公路服务区严格按照2021年放心满意消费创建工作要求，以“满意消费长三角放心消费在义安”为主题，对标《安徽省高速公路服务区放心消费服务规范》及《安徽省高速公路服务区放心消费示范单位评定规范》。从总体原则、基本要求、组织建设、设施与环境、质量与安全管理、信息与宣传、服务改进等七个标准化约束方面，做细做实创建工作，推动服务区创建提质升级。今年五月份，由消保委及消费维权志愿者等组成的放心满意消费体察工作组，赴本地两处高速公路服务区开展放心满意消费“大家行”体察活动。