为营造安全放心的消费环境,推动我县放心满意消费创建工作提质升级,近日,东至县消保委认真贯彻省、市“放心满意消费”创建工作要求,落实相关文件精神,积极拓展放心满意消费覆盖范围,延伸放心满意消费触角,将放心满意消费创建从线下向线上延伸,积极动员辖区内三家电商平台开展放心满意消费创建活动。
东至县消保委工作人员对我县三家电商平台“放心满意消费”工作进行了督导,按照网络交易平台放心满意消费创建示范单位参考指标,分别从电商平台内部各项管理制度、消费者权益保护机制、消费维权处理部门和专职队伍、赔偿先付制度和经营者首问制度以及七日无理由退货制度等方面向经营者做了指导,要求企业落实电子商务经营者主体责任,严格履行网络经济诚信经营法定义务,自觉维护网络消费者的合法权益,共同构建诚信公平、放心满意的网络消费环境。
三家电商平台均表示一定会遵守相关法律法规,完善相关制度,严格落实经营者主体责任,加强平台内部管控,清理下架不合格产品,切实做到合法合规诚信经营,积极协助消费者维护合法权益,维护良好的网络消费环境。