8月20日，魏女士来到合肥市消保委秘书处，将一面写有“真心诚意办实事 消保维权暖人心”锦旗送到市消保委秘书处投诉部，以表达消保委尽职尽责调解消费纠纷，为消费者解难事、办实事，高效处理消费纠纷的感激之情，对市消保委急消费者所急、帮消费者所需、解消费者之难的工作作风给予了充分肯定和热情赞扬。
收红色锦旗，就要担起一份责任，市消保委秘书处将继续努力，始终秉持人民利益至上的工作宗旨，按照职责优质高效地处理消费投诉，真正解决群众的操心事、烦心事、揪心事，确保消费者的合理诉求得到及时有效解决，全力创建放心满意消费环境，切实增加群众的获得感、幸福感、安全感。