为宣传普及消费者权益保护法,引导汽车行业牢固树立以消费者为中心的服务理念,共筑安全放心的汽车消费环境,7月22日下午,市消保委受安徽省汽车经销商商会邀请,开展消费者权益保护法的培训, 80家汽车销售企业的相关人员参加了此次培训活动。
讲座中,市消保委秘书长丁云通过分析近期调解的汽车消费维权案例,涉及到汽车订金、汽车维修、汽车三包方面,指出汽车销售企业应规范经营,充分尊重消费者的知情权和选择权,在面对消费者维权时,汽车销售企业要以更高的站位,充分考虑实际情况,切实维护消费者权益。
本次送法进商会,培训内容联系实际,增强了汽车企业知法、依法意识,认真贯彻落实了“开展放心满意消费创建活动,强化消费者权益保护”。