5月7日，颍上消保委、颍上放心消费创建办邀请消费维权志愿者走进颍上高速公路服务区，开展了高速公路服务区放心消费创建团体标准落实情况体察活动。

活动中，体察人员首先听取了服务区负责人关于创建工作开展情况及特色做法的简要介绍；重点查看了创建标识、制度、证照情况，食品安全、明码标价、疫情防控措施等落实情况及经营场所文明卫生美观状况等；向服务区工作人员询问了解放心消费创建活动知晓度及关于售后服务、投诉处理等问题。体察工作组从基本要求、安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心、配套服务、消费教育等八个方面和26项内容对颍上服务区落实放心消费创建团体标准情况进行了全方位、全过程的体察。

体察活动结束后，体察工作组召开了座谈会，对体察情况进行评分、填写体察表，并就体察过程中发现的问题向颍上服务区进行了反馈与沟通；针对存在的问题现场研究并指导服务区整改落实。

颍上服务区负责人表示，服务区将以这次体察活动为契机，坚持问题导向，强化整改落实，为消费者提供更加安全放心舒心的服务，打造颍上交通服务新名片。