萧县消费者权益保护委员会 萧县消费者权益保护委员会

当前位置:安徽315>江淮维权>宿州市>萧县消费者权益保护委员会>放心消费创建

放心消费“大家行”体察“驿达”服务

2021-05-10   来源:萧县消保委   浏览:3463

                                                                                                                                                                      为落实省、市消保委《高速公路服务区放心消费创建团体标准落实情况体察方案》精神,5月8日,萧县市场监管局、萧县消保委秘书处负责人和消费维权志愿者,走进安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司皇藏峪及王寨服务区,实地开展放心消费“大家行”体察活动。



       体察组一行对照《安徽省高速公路服务区放心消费服务规范》及《安徽省高速公路服务区放心消费示范单位评定规范》两项团体标准,通过实地考察、访谈服务区工作人员、模拟消费等方式,从基本要求、安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心、配套服务26项内容,对两个服务区落实放心消费创建团体标准情况进行了全方位、全过程的体察,并查看了线下无理由退货承诺公示落实情况、反食品浪费宣传及12315五进完善情况并召开了座谈会,服务区负责人介绍创建工作开展情况,体察组对体察情况进行评估打分,对存在的不足向两个服务区反馈并指导。县市场监管局、县消保委负责人提出要求,一是要高度重视消费者权益保护,认真履行企业主体责任,努力在“五个放心”上下功夫,健全完善各项管理制度,提升服务区服务质量和消费维权工作力度。二是加强两项团体标准的宣贯工作,推动服务区放心创建的各项措施落到实处。三是提高食品安全意识,认真落实明码标价制度,规范经营行为,不断营造安全放心的消费环境。加强消费教育,积极宣传《中华人民共和国反食品浪费法》,增强消费者反食品浪费意识,防止食品浪费。



      王寨、皇藏峪服务区负责人表示,严格按照两个标准要求,不断健全完善工作机制和提升运营水平,在安全、质量、价格、服务、维权等方面下功夫,确保高速公路服务区提供高品质服务。


向上