根据省局、省消保委《关于开展高速公路服务区放心消费创建团体标准落实情况体察工作的通知》要求，淮南市消保委、市市场监管局组织县区市场局、消保委召集消费维权志愿者形成体察工作组，开展高速公路服务区放心消费创建团体标准落实情况体察活动，并指导辖区市场局开展实体店7日无理由退货承诺活动。

4月27日-28日，市消保委、市市场局组织体察组先后到寿县、凤台县的茶庵、芍陂、凤台三个高速公路服务区进行体察。体察组成员参照《安徽省高速公路服务区放心消费示范单位评定规范》在现场围绕创建基本要求，分别从安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心、实体店7日无理由退货承诺落实情况等进行体察，并查看了配套服务和消费教育相关情况，有针对性地指出服务区存在的问题，指导服务区完善创建举措，提升服务品质，推进创建工作。

此次体察活动主要目的就是“找不足，促提升”，确保高速公路服务区能够提供高品质服务，通过创建提升达到放心消费示范单位要求，营造放心满意消费氛围。