4月21日上午,合肥市消保委联合蜀山区消保委组织维权志愿者、律师团成员共20余人,走进安利开展消费体察活动。活动旨在深入宣传2021年“守护安全、畅通消费”消费维权年主题,切实履行消保委对商品和服务进行社会监督的法定职责,增强企业保护消费者合法权益的责任意识,积极营造放心满意消费环境。
体察人员首先参观了安利合肥体验馆,了解安利公司在营养健康食品、健康家居、个人护理等方面的最新产品,体验了体质检测服务。安利公司相关负责人与体察人员进行了面对面的交流座谈,解答消费者提问,分享健康理念,并现场邀请消费者亲手制作营养早餐。
借此次体察活动之机,合肥市消费者维权律师服务团成员、安徽徽商律师事务所合伙人胡亚榴律师为大家上了一堂深入浅出的《民法典》学习课。胡律师以“民法典视角下消费安全的保障与维护”为题,就个人信息保护、格式条款、精神损害赔偿、惩罚性赔偿结合实际案例作了精彩的讲解,得到消费者和企业的热烈欢迎。荷叶地市场监管所负责人也就消费者遇到纠纷如何维权作了详细的介绍。
活动结束后,维权志愿者纷纷表示此次活动收获很多,既提高了依法维权的意识和能力,又提升了对健康消费品质生活的追求。

市消保委在今后工作中将不断丰富消费教育的形式和载体,引导经营者提升产品质量和服务水平,提振市民消费信心,助力营造我市放心满意的消费环境。