为创造和谐的消费环境,提振消费信心,切实保护消费者合法权益。依据县局文件安排,阜南县市场监管局园区办积极开展放心消费创建活动,助力社会经济发展。
一是加强宣传。通过辖区市场主体微信群发布通知、发放心消费宣传单,电话联系,鼓励商户积极参与。
二是择优评选。执法人员以商场超市、餐饮饭店、家居店等为重点,对参创单位进行认真核查,指导企业进一步规范管理、加强自律、优化服务,提升经营管理水平,并要求参创单位明确具体责任人,积极处置消费纠纷。
三是加强监管。畅通投诉举报渠道,切实解决消费者合理诉求,对参创单位实行动态跟踪管理,规范企业经营行为、提升服务水平,推动创建活动深入开展。
截至现在,园区办共有80家经营单位参加放心消费创建工作。接下来,将对放心消费参创单位进行培育督导,扎实推进创建工作,为辖区营造良好的消费环境。(唐波)