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消费警示:对上门推销燃气部件要慎购

2021-03-23   浏览:3791

近期接到消费者的投诉,反映有人假冒燃气公司人员,穿着与燃气公司工装颜色近似的服装,前往居民住宅检测燃气设施,以优惠升级配件或假称检测发现问题的名义要求消费者更换阀门等燃气配件,以收取高额费用。

根据《合肥市燃气管理条例》规定,燃气公司每年必须进行一次免费上门安全检查,上门服务人员须着工装,出示工作证件,填写安全检查记录并由用户签字确认;发现安全隐患,应及时进行检修整改;检修所需零配件的费用按物价行政管理部门核定的标准收取。

为了广大居民群众的生活、消费安全,安巢经开区市场局、消保委提醒广大居民群众要选择正规商家进行消费,最好不要购买上门推销的产品。如遇自称燃气公司或其他部门的工作人员上门推销时,应当查看其工作证件,并确认其能够提供正规发票。对宣称与燃气公司进行合作的企业,应拨打燃气公司客服电话进行身份核实。不要轻信购买来历不明的燃气部件,不要轻易对燃气灶具及管道进行改装,以免造成安全隐患,损害自身合法权益。如有疑问可拨打所属燃气公司服务热线或12319热线查证咨询,紧急情况也可拨打110报警。

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