这段时间,我局投诉平台上接收到多起关于黄金饰品的消费投诉,大多都集中在购买黄金饰品时没有了解清楚是一口价的还是传统按克重收费的以及有关黄金饰品以旧换新时的收费问题。
南陵消协在此提醒广大消费者在购买黄金首饰时要注意以下几点:
1. 购买按照克数定价的黄金饰品最为划算。
2. 选购黄金饰品时一定要选择正规的商场,专柜以及店面,切勿随意在旅游景区购买。
3. 选购金银饰品时,一定要经过计量检定和校准的天平上复称,确认重量信息在相关票据上注明。
4. 索要正规消费凭证,在购买黄金饰品时一定要要求在消费凭证上标注清楚有关材质、重量、单价、手工费、总额等各项信息。
5.在进行以旧换新时也同样要注意商家给你推荐的饰品是否和你拿去兑换的饰品同样为按克重收费的。