为纪念第39个3·15国际消费者权益日,萧县消保委、萧县市场监管局围绕2021年消费维权年主题“守护安全、畅通消费”,多渠道、多形式开展3·15纪念日活动,努力营造全社会共同参与消费维权工作的良好氛围。
一是在萧县新联华广场举办3·15国际消费者权益日纪念活动暨线下无理由退货集中承诺仪式,引导企业单位、商超经营者参与承诺“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”,打造安全放心的消费环境。
二是通过有关新闻媒体,报纸、政府网站、消保委网站、微信等多渠道发布消费维权最新动态、消费热点警示,联合电视台集中宣传“十三五”期间及2020年度消费维权、市场监管工作取得的成效,以及宣传3·15国际消费者权益日系列活动情况,引导更多行业和经营者树立守法经营、诚信经营、承诺践诺理念。
三是组织成员单位、经营者通过展板、条幅、电子显示屏、宣传资料等方式宣传消费维权知识、食品安全,在主城区公交站牌制作维权年主题公益宣传栏;联合三大通信运营商发送3·15消费维权公益短信,积极营造3·15活动舆论氛围。
四是开展消费教育进校园、进社区,放心消费进乡村“三进”活动,组织各市场监管所深入基层宣传相关法律法规、食品安全知识,引导消费者树立科学、理性、安全、环保的消费方式。
五是动员放心消费示范单位或参创经营者拍摄承诺微视频,唱响“满意消费长三角 放心消费在萧县”品牌,增强经营者消费维权主体责任意识,营造亮承诺、重信用社会氛围。
六是开展快递服务业消费者满意度问卷调查活动,线下面访与线上调查结合,真实了解我县快递业消费者满意状况,分析快递行业消费者权益保护方面存在的问题,推动快递业开展放心消费创建。
七是开展集中销毁活动。据统计,今年3·15纪念活动共焚烧假冒伪劣商品7大类17个品种,价值31.01万元,有力震慑了制假售假行为,净化了消费环境。
八是开展缺陷产品召回宣传活动,让消费者更安全。通过展板展示和现场讲解的方式,宣传有关召回的相关法律法规、儿童用品和日常消费品使用常识、典型案例等,增强了消费者对消费品安全使用的知识和权益意识,提高了公众对消费品安全的关注,推动生产厂家重视消费产品质量把关。
十是开展“守护安全 畅通消费”系列消费体验活动。组织企业和消费维权志愿者走进放心消费示范单位观摩学习,引导生产经营服务企业提高产品质量、提升服务质量、优化产品结构、打造好企业品牌,携手共建安全放心消费环境,打造“满意消费长三角,放心消费在萧县”品牌。