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我市2人荣获省消保委“2020最美消费维权人物”提名奖

2021-03-16   来源:池州市消保委   浏览:3770

日前,省消保委公布了“2020寻找最美消费维权人物”评选活动结果,获得“2020最美消费维权人物”10人,“2020最美消费维权人物”提名奖30人。我市刘玉管余本成两位同志获“2020最美消费维权人物”提名奖。以下是位同志的先进事迹材料,希望社会各界和广大消费者以受表彰的先进为榜样,切实为维护消费者合法权益作出更大贡献。

刘玉管,1983年3月出生,池州市中级人民法院民事第一审判庭四级高级法官。2011年进入市中级人民法院以来,刘玉管一直在民商事审判一线工作,法律知识扎实,法律素养良好,先后多次被评为优秀公务员、办案先进个人等称号。近两年来,他参与或主办了50多件消费维权案件,平均审理时间不足40天,无一信访、再审,赢得各方当事人满意,取得良好法律效果和社会效果。工作中,他公正不阿,善于做调解工作,对待消费维权当事人更是用心尽力。在案件审理过程中,他合理分配举证责任,正确适用法律条文,对不合理的上诉请求无一例外都予以驳回,既保护了消费者的合法权益,又维护了法律的权威,最大程度地保护消费者合理合法的诉求,有力地维护了消费者合法权益。

余本成,1976年2月出生,池州市贵池区消费者投诉举报中心主任,2018-2019年,连续两年获得系统“优秀共产党员”称号。近年来,他带领团队共受理消费者投诉举报10000余件,市长热线500余条,接待群众来访和咨询4000余人次,共为消费者挽回经济损失约600万元,投诉解决率达95%以上。在各类媒体发布消费警示、消费维权工作稿件上百条(篇),编印《消费维权简报》、消费维权宣传资料2万余份。另外,还先后组织开展消费维权进社区、进企业等活动100余场次。为了做好维权工作,他锐意进取,始终坚持“群众利益无小事”工作理念,用自己的“真心”“耐心”换得了消费者的“安心”“放心”。

市消保委将积极发挥先进模范的示范引领作用,使“最美消费维权人物”成为弘扬消费维权法治精神凝聚社会各界力量参与消费维权事业的有力抓手,不断营造更加安全放心的消费环境。

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