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消费维权进行时----宣城市市消保委走进《百姓热线》

2021-03-16   浏览:14842
 

近年来,宣城市消保委以“满意消费长三角 放心消费在宣城”为主题,以放心消费创建工作为抓手,以我市消费热点难点问题为导向,以解决消费者投诉为落脚点,努力营造安全放心的消费环境,切实保护消费者合法权益,各项工作取得一定成效。315日上午,宣城市市场监管局党组副书记、副局长高真理带领消保委工作人员,来到宣城综合广播电台《百姓热线》栏目,就消费者权益保护话题与市民进行在线交流。

直播节目中,高真理为广大听众朋友讲解了消保委的主要职能、2020年我市消费维权工作开展情况和2021年消费维权年主题“守护安全  畅通消费”内涵,接听消费者电话,仔细了解消费者遇到的问题,并逐一进行解答。

下一步,宣城市消保委将紧紧围绕消费维权年主题“守护安全  畅通消费”, 强化消费教育和消费引导,加强《消法》、《条例》的宣传教育,推动市场主体履行主体责任,适时发布消费警示,提升消费教育质量,引导消费者合理选择、科学消费;深入推进放心消费创建提质扩面,在行业、商圈、景区开展放心消费创建,由点向线向面推进,做实做细放心消费创建工作;积极解决消费纠纷,不断探索新的消费调解机制,切实维护消费者合法权益。

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