如今微信已经成为人们重要的交流媒介，微信用户数量剧增，利用朋友圈营销产品正成为一种新兴的购物模式。因微信购物引发的投诉纠纷也纷至沓来。微信购物存在风险的原因如以下几点：

一是目前微信缺少第三方担保机制，也缺少对微商的信用评价机制，钱款一旦进入对方账户将对商品售后缺少约束力。

二是微商一般没有实体店铺，消费者通常都是通过微信聊天进行交易，对微商的了解也仅仅是对方的微信号、微信名，甚至连对方的真实姓名和电话联系方式都没有，一旦被对方拉黑将陷入被动。市场监管部门因掌握信息太少缺少对微商查处的抓手，而公安部门也可能因为案值不大不予立案。

三是微商产品良莠不齐，微商销售的产品来源、真假难以判断。

鉴于此，固镇县市场监管局发布消费警示：微信购物存风险，消费者选择需谨慎：

一是不轻易加陌生“微商”为好友。由于微信属于实时社交平台，互动性强，在遇有陌生好友添加请求时，应确认并核实其真实身份，防止被不良商家利用，在朋友圈分享散布虚假营销信息导致权益受损。

二是警惕虚假宣传和产品质量风险。核实“微商”个人信息和联系方式等真实情况，多了解产品原料、产地和外包装等产品信息，如有条件，多与产品实物或官网上的商标和外观对比，不轻信晒出的购物小票和物流单图片，价格过低的商品要谨慎购买。

三是选择安全可靠的交易方式。若选择货到付款、款到发货或网银支付的交易方式，卖家收款后是否发货、产品质量和售后服务保障如何等都完全依赖于卖家的诚信度，具有很大风险，因此，建议消费者优先选择第三方支付平台如支付宝进行交易，确保交易安全。

若消费者微信购物过程中一旦发现有销售假冒伪劣商品等不法行为造成自身权益受损，应该及时向有关部门进行投诉举报。