
3月15日,郎溪县消保委、市场监督管理局围绕“守护安全 畅通消费”年主题,通过在各乡镇设立宣传咨询台、发放维权手册等方式,宣传法律法规,倡导经营者依法诚信经营,自觉接受消费者监督和评价,鼓励引导消费者依法主张自身权益,积极行使监督权,主动投诉、举报失信经营行为。
一是发布系列消费警示。结合投诉热点和重要时节消费热点,联合发布消费提(警)示,帮助消费者全面准确掌握消费信息,科学理性作出消费选择,引导消费者增强安全意识、提升维权能力,鼓励文明、健康、绿色的消费方式。
二是发布典型案例。对2020年消费维权及疫情防控期间的消费投诉典型案例,统一发布。
三是宣传进商超、药店、社区、村。利用LED滚动播出2021年3·15纪念活动宣传口号。通过郎溪电视台播放了放心消费创建宣传公益广告。
四是对2020年查获的假冒伪劣商品及过期食品、药品实施统一销毁。
五是12315投诉举报中心做好值守工作,确保投诉举报快速及时处理。