为充分发挥消费维权协同共治平台作用，凝聚各方力量共同推进构建新时代消费维权共建共治共享新格局，芜湖市消保委2020年积极加强消费维权志愿者队伍建设，当年度新增消费维权志愿者32名，11月13日下午，举行消费维权志愿者聘任、培训会议暨“走进福海家具”放心消费体察活动。市消保委副主任、市市场监管局副局长朱寿发到会并作了重要讲话。32名消费维权志愿者、市消保委秘书处全体工作人员参加了会议。

市消保委秘书长、12315中心主任喻薇莉向会议通报了消费维权志愿者产生过程，并指出本次志愿者队伍构成在学历上，大专以上占90%；在政治面貌上，党团员占44%，尤其是党员占了31%；在职业上涉及商超、旅游、石化、保险等22个行业，志愿者队伍显示出知识性、优秀性、广泛性的特点。会议宣读了《芜湖市消保委关于聘任2020年新增消费维权志愿者的决定》，并为每名志愿者颁发了聘书及志愿者徽章。志愿者代表芜湖市铁山宾馆人力资源部主管胡林林在大会上作了代表发言，她说：“聘任为志愿者感到无比激动与光荣，保护消费者合法权益是全社会共同责任，将以饱满的热情、高昂的状态积极投身到维权行动中，播撒文明新风，提升城市形象。”市消保委副秘书长肖伟为与会志愿者作了《安徽省消费维权志愿者管理办法》的培训。

市消保委副主任、市市场监管局副局长朱寿发为强化消费维权志愿者的责任感与使命感，在会上作了重要讲话。他提出四点意见：一是要不负厚望，认真学习，为履职充电；二是要切实履职，做好消保委的助手，营造良好消费环境；三是要维护志愿者的形象，当好消费维权“监督员”、“宣传员”、“信息员”、“调解员”和“服务员”；四是遵守公益、公平、正义的原则，自觉抵制以志愿者身份从事赢利活动或其他违背社会公德的活动（行为）。

会后，市消保委组织全体志愿者走进放心消费示范街区芜湖福海国际家具博览中心进行消费体察，让志愿者从实践上感受消费维权工作的意义所在，从而更充分地发挥好自身的作用。