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区市场监管局积极推进线下无理由退货及ODR机制建设工作

2020-12-03   来源:宣州区消保委   作者:张燕   浏览:8442

 

123日,宣州区市场监管局召开了线下无理由退货及ODR机制推进会,会议由区市场监管局副局长马亚主持,共有6家企业参加了会议。

会议学习了《安徽省线下实体店无理由退货指引(试行)》和《关于做好在线消费纠纷解决(ODR)企业运行质量的通知》。鼓励企业开展无理由退货承诺活动,提高经营者诚信经营水平,提升消费者获得感,共同打响“放心消费在安徽”品牌。引导企业积极建立12315平台在线纠纷解决机制,及时 有效化解溪水费纠纷 ,优化消费环境。


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