淮北市消保委组织现场检查相山区申报

市级放心消费示范单位企业

为切实做好2020年度全市放心消费示范单位的评选认定工作，11月10日，由淮北市消保委组织检查组一行6人,对相山区申报2020年市级放心消费示范单位企业进行现场抽查，此次现场检查活动淮北广播电视台进行跟踪宣传报道。

检查组一行先后深入淮北市翔飞帝都汽车美容车行、淮北市相山区华友鞋城、淮北市巅峰商贸有限公司、淮北高登假日酒店有限公司、淮北市相山区铭一健康体检中心等5家参创企业，通过听、查、看、问等相结合的方法进行,重点检查参创企业“五个放心”、“四项制度”和“七条标准”落实情况。一是听取了参创企业放心消费工作创建情况汇报; 二查看了参创企业对放心消费“五个放心”和“四项制度”落实情况，了解参创企业“线下无理由退货”及创建放心消费等相关承诺制度的执行情况; 三是现场随机走访消费者,对放心消费创建知晓情况和满意度。

检查过程中，市消保委秘书长樊具山对相山区参创企业在营造宣传氛围、“五个放心”落实、售后服务保障和“线下无理由退货”等方面所做的工作给予充分肯定和高度赞扬，并对进一步加强创建工作提出了意见和合理化建议。

下一步，相山区消保委将进一步加大开展放心消费创建工作宣传力度，希望更多的经营户加入到放心消费创建工作中来，以品质消费为引领，倾听消费者心声，重视消费者诉求；强化主体责任意识，开展诚信承诺，自觉接受社会监督，推动消费维权社会共治，努力把相山区放心消费创建工作推向更高层次,为营造安全放心消费环境和建设“品质相山”做出新贡献。

相山区消保委 杨红梅