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港口市场监管所:健全消费维权组织 保障群众便捷维权

2020-10-10   来源:宁国市市场监管局港口监管所   浏览:2502

为建立健全辖区群众消费维权组织,加强乡镇消费维权工作力度,快速及时地受理消费者投诉,让消费者便捷维权,放心消费,9月29日,市消协秘书处、市市场监管局分管领导及科所负责人赴青龙乡政府参加该乡“消费者维权服务站”挂牌成立仪式。

青龙乡政府“消费者维权服务站”的成立,意味着该乡人民群众在自身合法消费权益受到侵害时能够就地投诉、有地诉苦、有人答疑、有处维权,让消费者少跑腿,打通消费维权“最后一公里”。广大消费者到服务站投诉维权,乡镇服务站工作人员受理、登记后即时反馈、调解纠纷,难以调解处理的将由乡镇转交市场监督管理部门处理。

港口市场监管所表示,将在前期帮扶成立“消费者维权服务站”基础上,深入青龙乡开展经营户诚信经营引导和普法宣传工作,为“消费者维权服务站”工作人员讲解消保维权、产品质量等法律法规知识,进一步提高维权队伍的业务能力和水平,引导广大群众理性消费,合法维权,推进“小川藏线”全域旅游品牌做大做强,不断提升广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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