随着中秋国庆两节临近，以及近期巢湖市预付卡投诉举报事件升温等现状，巢湖市市场监督管理局投诉举报中心提醒广大消费群众，在娱乐健身、美容美发、餐饮住宿、修理服务等服务行业中，向消费者推送的健身卡、美容卡、足浴卡、洗车卡、蛋糕卡、积分卡等消费预付卡越来越多，但众多消费者投诉反映“办卡容易退卡难”。
    此外，预付卡属于先付款后消费，消费风险大，特别是预付式消费领域法律法规还不健全，监管体系还未建立，商家诚信意识较差，消费侵权行为时有发生，在此提醒广大市民注意以下几点：

       办卡谨慎、留心商家。 办卡前，要多看，多选，注意看经营者营业执照，确认经营主体资格，看商家经营地址与营业执照的注册地址是否一致，充分了解各经营者的经营状况和市场信誉。选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家，不可轻信广告和商家的口头承诺和促销条件的诱惑。办卡后，需仔细了解或详尽阅读有关规定，并应要求签订书面消费合同。在消费合同中应明确预付式消费卡(券)的使用范围、有效期限、违约责任等相关条款，特别要注意终止服务、转让等限制性条款。不能图一时方便，用口头合同代替书式合同，以免日后发生消费纠纷，无据可依。还要看出具发票是否与执照上的单位名称一致。

      量入为出，理性办卡。办理预付卡时按照自己实际需求做到理性消费。不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费，应根据自己的实际需要、消费习惯、消费频度适量充值，尽量不要一次为预付卡充入过多金额，冲值以后也要及时消费，避免因使用时间过长，遭遇商家因经营不善倒闭、逃逸等不确定因素，造成损失。

    提高意识，理性维权。消费者应该提高消费维权意识，科学理性维权，办理预付卡后，一定索要票据，妥善保管好发票和消费凭证，一旦发生问题及时向有关行政主管部门申诉。遇到商家承诺不兑现，更换经营者，后来的老板不承担原来商家义务、不继续提供服务，退卡难等相关问题，消费者可根据相关证据追索相应赔偿，并通过各种有效的维权途径，积极主动拿起法律武器，及时维护自己的合法权益。

备注：中华人民共和国商务部令2012年第9号《单用途商业预付卡管理办法（试行）》已向社会发布推出。消费者可上网查阅相关内容。