为推动我市加快融入“满意消费长三角”步伐，做好线下无理由退货工作，促进“质量月”活动深入开展，并进一步发挥示范单位示范带头作用，9月8日上午，阜阳市召开线下无理由退货工作观摩交流推进会。市放心消费创建办常务副组长、市市场监管局党组成员、副局长张文生出席会议并讲话。各县市区放心消费创建办负责人及30余家企业代表参加会议。

本次推进会在对省级放心消费示范单位阜阳市百货大楼的学习观摩中拉开序幕。会议正式开始后，主办地颍泉区放心消费创建办为会议致辞。阜阳市百货大楼、香港财富广场、阜阳商厦、阜阳万达广场商业管理有限公司和颍上润发家乐城商贸有限公司分别进行了交流发言。随后，与会单位就如何做好“线下无理由退货”工作展开了积极讨论。

最后，张文生指出，无理由退货工作从线上走向线下是经济发展的必然要求，推进这项工作也是企业经营发展的需要，是激发消费、提振消费者信心的重要举措，并就做好线下无理由退货工作提出了三点意见：一是要提高认识，把无理由退货工作摆在重要位置，处理好市场中买方和卖方的关系有利于开展市场监管工作；二是深入推进，把无理由退货工作作为放心消费的重要抓手，有力拓展创建工作的深度、广度，完成放心消费创建工作从点到线、从线到面的扩展，融入长三角一体化；三是加强示范引领，促进线下无理由退货工作再上新台阶。