近年来，预付式消费纠纷逐渐增多，已成为消费投诉的“重灾区”。2020年以来，全市各级消保委共受理消费者预付卡类投诉34件，解决30件，解决率88.2%。预付卡属于先付款后消费，消费纠纷多消费风险大。其中主要问题有：商家承诺不兑现；更换经营者，后来的老板不承担原来商家义务、不继续提供服务；退卡难；消费维权难。为此，池州市消保委提醒广大消费者在办理预付卡时要注意：

一是购卡需谨慎。办卡前，要多看，多选，注意看经营者营业执照，确认经营主体资格，看商家经营地址与营业执照的注册地址是否一致，充分了解经营者的经营状况和市场信誉。选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家，不可轻信广告和商家的口头承诺和促销条件的诱惑。办卡后，需仔细了解或详尽阅读有关规定，并签订正式书面消费合同。在消费合同中应明确预付式消费卡(券)的使用范围、有效期限、违约责任等相关条款，特别要注意终止服务、转让等限制性条款。不能图一时方便，用口头合同代替书式合同，以免日后发生消费纠纷，无据可依。还要看出具发票是否与执照上的单位名称一致。

二是充值要理性。办理预付卡时按照自己实际需求做到理性消费。不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费，应根据自己的实际需要适量充值，尽量避免一次充入过多金额，冲值以后也要及时消费，避免因使用时间过长，遭遇商家因经营不善倒闭、逃逸等不确定因素，造成损失。

   三是保存证据及时维权。办理金额大的消费卡，要做好备份，卡片也应妥善保管，以免丢失。对可挂失的消费卡(券)，在丢失时应及时同经营者联系，办理挂失手续。同时，在每次使用以后，要及时核对消费余额，以防卡内余额缺失。办理预付卡后，一定要索要并妥善保管好发票和消费凭证，一旦发生问题要向当地有关行政监管部门申诉或消费者权益保护委员会投诉，及时维护自己的合法权益。