
8月14日上午,省市场监管局召开全省市场监管系统放心消费创建工作推进视频会议,省局党组成员、副局长张志宏出席会议并讲话,省局12315指挥中心副主任陆红主持会议。合肥市局党组成员、副局长潘守银,消费者权益保护局(12315指挥中心)、消保委秘书处全体人员在分会场参加会议。
会上,省消保委秘书长丁涛宣读省级放心消费示范单位认定文件,云参观阜阳市放心消费创建工作,部分与会单位进行了交流发言。
市局党组成员、副局长潘守银代表合肥市局作了交流发言。他指出,2018年以来,我市一以贯之坚持“亮品牌、提品质、守信用”创建导向,通过市场主体全覆盖、社会宣传全覆盖、维权保护全覆盖,全力推动市场主体应创尽创、提质扩面、全面覆盖。三年来,全市培育省级放心消费示范单位12家,市级放心消费示范单位202家,县(区)级放心消费示范单位4966家,参创市场主体万余家。放心消费创建成为全市各级市场监管部门服务市场主体、服务高质量发展、服务人民群众的重要载体和响亮品牌。
张志宏副局长在讲话中充分肯定了放心消费创建活动开展以来取得的成效。全省各级市场监管部门和消保委深入实施国家27部门《关于开展放心消费创建活动营造安全放心消费环境的指导意见》及省直33部门《实施意见》,紧紧围绕安全、质量、价格、服务及维权等“五个放心”,创新消费维权体制机制,严守消费安全底线,完善消费纠纷化解机制,深入开展放心消费创建及放心消费创建进乡村工作,高效推进“满意消费长三角”行动,在消费环境建设领域展现了新作为。张志宏副局长强调要进一步深化对开展放心消费创建活动的认识,要牢牢把握“放心消费在安徽”行动主题主线,坚持问题导向、目标导向,紧盯老百姓消费的痛点、堵点、难点问题,精准施策,靶向发力,多措并举,务求实效,扎实推进放心消费创建活动向深里走、往实里抓,让消费者有满满的获得感,让经营者切实感受到创建带来的好口碑。
最后,陆红副主任就贯彻落实此次会议精神提出三点意见。她要求各地各单位一要及时将本次会议精神传达到基层,明确工作任务和重心;二要抓紧研究讨论“放心消费在安徽”创建提升三年行动计划(征求意见稿),结合实际,提出有针对性的、切实可行的意见和建议报省局;三要抓好创建工作落实,积极向地方党委、政府汇报创建工作获得支持,发挥好消费者权益保护联席会议制度的作用,加强部门间协作,汇聚创建合力。
会议结束后,潘守银副局长对创建工作进行了再部署。他要求消保局、消保委秘书处在做好今年创建工作的同时,认真总结过去三年来创建工作经验和不足,谋划未来三年创建工作计划。同时对当前创建工作提出三点意见:一是继续坚持以“亮品牌、提品质、守信用”为创建导向,深入开展创建活动;二是将省局“放心消费在安徽”创建提升三年行动计划(征求意见稿)尽快传达到各县(市)区、开发区市场监管局和消保委,组织讨论研究,及时向省局反馈意见;三是要结合实际,进一步推进线下无理由退货相关工作。