“618”网购节即将来临

你的购物车塞满了吗？

准备好开启零点秒杀模式了吗？

别急！

看了这份消费警示再下单

亳州市消保委提醒消费者网购需注意以下事项

一、选择正规平台 避免私下交易

1、消费者在网购时，要选择知名购物网站，不要单纯依靠商品销量、好评率去购买商品，尽量通过多种渠道了解所购商品的质量和价格；

2、在浏览商品详情时，尽量不要点击弹出来的广告或来历不明的购物链接；

3、尽量不与个人私下交易，私下交易的行为，一旦出现消费纠纷不易维权。

二、按需购物 理性消费

1、“618”购物节期间，电商的促销广告，很容易让消费者冲动消费，建议消费者根据自己的需要购买，不要盲目从众购买不必要的商品，更不要被优惠、折扣、返现等营销手段冲昏头脑，警惕价格陷阱；

2、近年来，电商们流行预付定金制度，商家规定消费者预付定金后，必须在规定时间内支付尾款才能享受优惠，而有时会出现，消费者在规定时间内无法付款、订单无故取消等“猫腻”。建议消费者下单前仔细了解促销活动的细则，注意留存商家承诺和活动截图。

三、“7天无理由退货”有条件

消费者在网购时，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。现在，电商平台都有“7天无理由退货”政策，但需要注意的是以下商品不可以“7天无理由退货”：

1、消费者定制的商品；

2、鲜活易腐的；

3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

4、交付的报纸、期刊。

注：消费者退货的商品应当完好无损，经营者收到退回商品经检查无误后，应当在收到商品之日起7内日返还消费者支付的商品价款。

四、留存凭证 及时维权

1、消费者应注意保存相关凭证，与网络平台商家交流时，应使用平台官方认可的聊天工具；

2、注意跟踪物流信息，收到商品后，应在第一时间查看商品是否与商家宣传一致，如果存在差别，应及时与卖家沟通；

3、出现消费纠纷时，要及时与经营者所在地的市场监管部门反映，投诉电话为“当地区号+12315”。

• 亳州广播电视台记者： 许飞跃 杜文栋