4月26日，昌溪乡江某高兴地来到深渡市场监督管理所，对该所的工作人员竖起大拇指：“幸亏有你们，我和某五金店关于‘小马扎’维修的纠纷已经妥善解决了，他赔偿了我12块钱。”

原来，就在前几日，江某来到深渡所向工作人员投诉，反映他于去年9月在深渡镇某五金店花了15块购买了一个铝合金小马扎，买回家后未使用，近日，江某的母亲拿出小马扎使用时，凳腿与凳面的电焊处发生断裂，江某认为马扎存在质量问题，就拿给该五金店维修，店家也承诺给他修好。但两个多月过去了，店家一直拖着没修，无奈之下的江某来到深渡所求助。

深渡所接到投诉后，立即安排工作人员前往某五金店开展核查及调解工作。经工作人员耐心调解，双方最终达成和解意见，均对处理结果表示满意。

习近平总书记说过“对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些‘小事’得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活”。群众的感情最朴实，感受最实际，深渡所用实际行动诠释了“群众利益无小事”，用热情的服务态度和公平公正的调解原则解决了群众“小马扎”维修的难题，在群众心中竖起了市场监管的“大拇指”。